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CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN DE ESTE SITIO WEB papagayobeachClub.com

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y atendiendo al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los datos identificativos del titular del Portal Web en el que estás navegando son:

Titular: Restensur, S.L. (en adelante, Papagayo Beach Club) con Domicilio social: CL/ Eucaliptus 15, Edf. Eucaliptus II Los Cristianos 38650 – Arona.
. Inscrita en el Registro Mercantil de Tenerife en el Tomo 2.763 de la Sección General de la INSCRIPCIÓN 1ª , folio 67, Hoja TF-37.944.
CIF: B-38839742
Telf.: 922 79 35 38 / 620 26 31 06
Email: [email protected]

CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES.

Estas condiciones generales (en adelante, las “Condiciones Generales”), junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse (en adelante, las “Condiciones Particulares”), regularán expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por parte de los usuarios (el “Cliente”), de productos y/o servicios ofrecidos por parte de Papagayo Beach Club a través de su sitio web www.papagayobeachClub.com.
Las Condiciones Generales permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través de nuestro Sitio Web. No obstante, Papagayo Beach Club se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, tanto las Condiciones Generales, como las Particulares, así como otros textos legales que se encuentren expuestos en el Sitio Web. En tal caso cuando se haya producido un cambio significativo en estas condiciones se volverá a pedir consentimiento al cliente que contrate nuestros servicios de reserva o compra electrónica de productos o servicios.
Tomamos todas las medidas necesarias para que nuestros servidores estén libres de malware. Es imposible asegurar la ausencia de virus o elementos similares en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático o en la página Web de Papagayo Beach Club, algunas aplicaciones indeseadas pudieran filtrarse en nuestro sistema por acción de personas que alberguen intenciones no controladas por nuestra empresa que pudieran producir alteraciones de software y hardware al usuario/Cliente. La utilización de nuestra página Web y de sus contenidos supone la aceptación por su parte de los anteriores riesgos y, por ello, usted excluye a Papagayo Beach Club de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la eventual presencia de virus u otros elementos análogos que no hayan sido instalados en las páginas web de Papagayo Beach Club por nuestro equipo de programación.

Papagayo Beach Club intentará con todos los medios a su alcance garantizar la seguridad de la información facilitada por los usuarios. No obstante, como es comúnmente conocido, la seguridad en el entorno de Internet no puede ser garantizada en su totalidad, en ningún momento.
En el proceso de contratación, el Cliente se encuentra sujeto a las Condiciones Generales vigentes en cada momento, siendo necesario para la contratación nuestros productos y/o servicios la previa aceptación de las presentes Condiciones Generales y, en su caso, las condiciones particulares. La vigencia temporal de las Condiciones, coincidirán con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente. Las nuevas Condiciones serán de aplicación desde el momento en que se pongan a disposición del Cliente y, por lo tanto, sean accesibles para éste.
Serán vinculantes las adquisiciones realizadas por el Cliente que sea identificado y autenticado a través del Sitio Web, siendo responsable directo de las compras que un tercero pudiera hacer utilizando su usuario y contraseña. En el caso de que un menor de edad realice pedidos desde el Sitio Web, se entenderá realizada bajo la autorización y supervisión de sus padres, tutores o representantes legales.
En caso de contradicción o incompatibilidad entre las Condiciones Generales y Particulares, prevalecerán siempre las últimas, siempre que estén sometidas a las mismas.

INTERVINIENTES.

El proceso de contratación electrónica a través del Sitio Web www.papagayobeachClub.com, será realizado entre el “Cliente” y “Papagayo Beach Club”.
A tales efectos, se considera “Cliente” del Sitio Web www.papagayobeachClub.com, aquellas personas físicas, residentes en el territorio español, mayores de edad (mayores de 18 años) y que dispongan de Documento Nacional de Identidad (D.N.I) o Número de Identificación de Extranjeros (N.I.E.). También lo serán, las personas jurídicas que acrediten adecuadamente su condición y acepten las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación.
Está prohibida la compra de Productos a través del Sitio Web, por parte de menores de edad, usuarios que no residan legalmente en España o quienes no cumplan los requisitos previstos en las presentes Condiciones Generales o Particulares.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Restensur, S.L., es titular o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial sobre el diseño y programación del Sitio Web, así como de todos los contenidos ofrecidos en el mismo, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, la propia plataforma, textos, fotografías o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces, o cualquier otra información o contenido disponible a través del mismo.
En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización del Sitio Web por parte del usuario o la utilización, adquisición y/o contratación de productos o servicios ofertados a través del mismo implica renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de Restensur, S.L.. a favor del usuario. El usuario dispone de un derecho de uso de los contenidos y/o servicios del Sitio Web dentro de un ámbito estrictamente doméstico, para el acceso y la navegación a través del Sitio Web, y únicamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio de acuerdo con las presentes Condiciones de Uso.
Las referencias a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean titularidad del prestador o de terceras empresas, llevan implícita la prohibición sobre su uso sin el consentimiento expreso y por escrito del prestador, o de sus legítimos titulares. En ningún momento, salvo manifestación expresa en contrario, el acceso, navegación o utilización del Sitio Web y/o de sus contenidos confiere al usuario derecho alguno sobre los signos distintivos, los contenidos o servicios en él incluidos.
Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios del Sitio Web y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito del prestador o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.
En el caso de que el usuario envíe información de cualquier tipo al Prestador a través de cualquiera de los canales habilitados al efecto, el usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, secreto comercial o cualesquiera otros derechos de terceros, y que dicha información no tiene carácter confidencial ni causar perjuicio alguno a terceros, asumiendo en caso contrario todas las posibles responsabilidades derivadas.
Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente al Restensur, S.L.. a través de la dirección de correo electrónico [email protected] para que el Prestador pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB.

Restensur S.L. manifiesta que no está permitido y, por tanto, sus consecuencias serán de la exclusiva responsabilidad del usuario, el acceso o la utilización del Sitio Web con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica. En particular, y sin que el siguiente listado tenga carácter absoluto, queda prohibido:
Usar el Sitio Web de forma que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionamiento o en los sistemas informáticos de cualquier tercero o en su caso de Restensur S.L.
Usar el Sitio Web para la transmisión, instalación o publicación de cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales.
Usar el Sitio Web para recoger datos de carácter personal de otros usuarios.
Usar el Sitio Web de forma ilegal, en contra de la buena fe, la moral y el orden público.
Registrarse a través del Sitio Web con una identidad falsa, suplantando a terceros o utilizando un perfil o realizando cualquier otra acción que pueda confundir a otros usuarios sobre la identidad del origen de un mensaje.
Acceder sin autorización a cualquier sección del Sitio Web, a otros sistemas o redes conectados al Sitio Web, a ningún servidor del prestador, ni a los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.
Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación del Sitio Web o de cualquier red conectada al mismo, o las medidas de seguridad o protección inherentes a los contenidos ofrecidos en el Sitio Web.;
Llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura del Sitio Web o en los sistemas o redes del prestador, así como en los sistemas y redes conectados al Sitio Web.
Impedir el normal desarrollo de un evento, concurso, promoción o cualquier otra actividad disponible a través del Sitio Web o cualesquiera de sus funcionalidades, ya sea alterando o tratando de alterar, ilegalmente o de cualquier otra forma, el acceso, participación o funcionamiento de aquéllos, o falseando el resultado de los mismos y/o utilizando métodos de participación fraudulentos, mediante cualquier procedimiento, y/o a través de cualquier práctica que atente o vulnere en modo alguno las presentes Condiciones de Uso.
El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por el usuario podrá llevar aparejada la adopción por Restensur, S.L.. de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del usuario infractor, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados.

CONDICIONES APLICABLES SOBRE LOS ENLACES Y LINKS.

En caso de que en el Sitio Web incluya enlaces a otras páginas web mediante botones, links, banners o contenidos embebidos, el prestador informa que éstos se encuentran directamente gestionados por terceros, no teniendo el prestador ni medios humanos ni técnicos para conocer de forma previa y/o controlar y/o aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras plataformas a las que se puedan establecer enlaces desde el Sitio Web.
En consecuencia, Restensur S.L. no será responsable por cualquier aspecto relativo a la plataforma o página web a la que se pudiera establecer un enlace desde el Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
En cualquier caso, el establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el Sitio Web a otra página web ajena no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre el prestador y el responsable de dicha página web ajena.
Restensur, S.L.. pone a disposición de los usuarios enlaces que permiten el acceso a los canales y páginas del Sitio Web que el prestador mantiene en diferentes plataformas y redes sociales pertenecientes y/o gestionadas por terceros (Facebook, Twitter, Google+ y YouTube, entre otras), desde las cuales lleva a cabo la publicación de información, así como la promoción de productos y/o servicios.

En ningún caso Restensur, S.L. compartirá con Facebook, Twitter, Google+ o cualquier otra red social que se incorpore en el futuro ningún tipo de información privada de sus usuarios, limitándose únicamente la información publicada a información propia de Restensur S.L. y sus productos y/o servicios. En este sentido, toda la información que el propio usuario desee proporcionar, o publicar en estas plataformas ajenas al sitio web de Restensur S.L., será bajo su propia responsabilidad, no interviniendo el prestador en dicho proceso.
La activación y uso de estas aplicaciones puede conllevar la necesidad de que el usuario se identifique y autentique con su usuario y contraseña, así como que en su caso acepte expresamente las condiciones legales asociadas a la misma. Al acceder a dichas redes externas, el usuario ingresa en un entorno ajeno al Sitio Web de Restensur, S.L.. y, por tanto, conoce y acepta que actúa en este sentido bajo su exclusiva responsabilidad.

Por tal motivo, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los canales enlazados, y sobre la información propia o de terceros que quiera compartir en dichos canales.
Todos los usuarios podrán establecer enlaces en sus respectivas páginas web que dirijan al Sitio Web, siempre y cuando cumplan con las siguientes condiciones:
El enlace no podrá reproducir el contenido del Sitio Web o partes del mismo, salvo que se haga bajo los sistemas puestos a disposición por parte de Restensur S.L.
No está permitido el uso de “frames” o sistemas que permitan crear un “browser”, o de un “borderenvironment” sobre las secciones del Sitio Web, que permitan acceder al contenido del mismo desde otros sitios webs o en su caso modificar la apariencia del Sitio Web para el usuario.
No está permitido realizar manifestaciones o indicaciones falsas o inexactas o incorrectas sobre el Sitio Web y/o, en particular, declarar o dar a entender que el prestador ha autorizado un enlace determinado, o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web en la que se establece dicho enlace.
La página web en la que se establezca el enlace al Sitio Web no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual e industrial y/o el derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen o de cualquier otro derecho, o contenidos contrarios a las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.
Restensur, S.L.. no dispone de medios humanos, ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras páginas web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web. Tampoco asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web que establece ese enlace con destino al Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

REGISTRO Y ACCESO AL SITIO WEB.

Será necesario para contratar la compra de nuestros productos y servicios expuestos en el Sitio Web, el registro como usuario siguiendo las siguientes indicaciones.
Sin embargo, el acceso y consulta de los productos y servicios publicados en nuestro Sitio Web www.papagayobeachClub.com, es gratuito y libre.

1.- ALTA COMO REGISTRO COMO USUARIO REGISTRADO.

Es necesario para poder registrarse como usuario, ser mayor de edad, proporcionar los datos solicitados a través del formulario. Su cuenta de usuario será personal e intransferible.
Podrán ser usuarios tanto las personas físicas como jurídicas.
La contraseña de acceso definida por el usuario será personal, intransferible, limitada en el tiempo y deberá cumplir con unos requisitos de longitud y seguridad.
En caso de robo, extravío o acceso no autorizado, el usuario lo deberá notificar de forma inmediata, para proceder a su cancelación. La no comunicación de estos hechos, eximirá a Papagayo Beach Club de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de su uso indebido por personas autorizadas.

2.- BAJA COMO USUARIO REGISTRADO.

La relación jurídica derivada del registro como Cliente del Sitio Web tiene una duración indefinida.
La simple voluntad en cualquier momento de cualquiera de las partes de suspender o dar por terminada la relación contractual unilateralmente, sin perjuicio de las obligaciones adquiridas por la formalización de pedidos anteriores a dicho momento.
Asimismo, el Cliente podrá ejercitar unilateralmente el derecho de terminación mediante el proceso de cancelación de cuentas.
El usuario podrá solicitar un nuevo registro, facultando a Papagayo Beach Club de no admitirlo siguiendo lo establecido en la cláusula denominada “Reglas de Uso del Sitio Web” o cuando existiese conflicto o controversia suscitada entre las partes, que se encuentre por resolver o que haya finalizado con reconocimiento de culpa o negligencia del usuario y/o perjuicio a Papagayo Beach Club, a sus colaboradores y asociados o a sus usuarios, clientes o potenciales clientes.
En el caso de que los usuarios mantengan saldos deudores o impagados, Papagayo Beach Club se reserva el derecho de cancelar el nombre de usuario, y la contraseña, y por tanto el acceso al Sitio Web.

PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DE PRODUCTOS.

Las ventas electrónicas que se realizan en nuestra web se acogen a las condiciones particulares de las ventas electrónicas que se pueden consultar en: www.papagayobeachClub.com

DEVOLUCIÓN DE COMPRAS

Las compras se podrán devolver en los 15 días naturales siguientes a la factura. Restensur se reserva el derecho de invertir el tiempo necesario en la revisión técnica previa a la aceptación de cambios o devoluciones.
Las devoluciones se realizarán en la misma tienda donde efectuó la compra, y en la misma forma de pago, siendo obligatoria la aportación de la factura original y, en su caso, el ticket de cobro por datáfono correspondiente. Si la compra se realizó utilizando los servicios de la tienda online de Restensur, el cliente podrá efectuar la devolución dirigiéndose a las oficinas de Restensur.

DEVOLUCIONES DE CANON DIGITAL

En el supuesto de que cumpla con lo establecido el artículo 25.8.a) del Real Decreto Ley 12/2017 tendrá derecho a obtener el reembolso de la compensación equitativa por copia privada dirigiéndose a las siguientes entidades de gestión de los derechos de propiedad intelectual: SGAE, CEDRO, VEGAP, DAMA, AIE, AISGE, AGEDI, EGEDA. Más información en www.mecd.gob.es.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES.

Restensur, S.L.. no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de absolutamente toda la información y/o de los servicios del Sitio Web, ni tampoco de la utilidad o veracidad de la documentación puesta a disposición a través del mismo.
En consecuencia, el prestador no garantiza:
La continuidad de los contenidos del Sitio Web.
La ausencia de errores en dichos contenidos.
La invulnerabilidad, desde el punto de vista de la seguridad, del Sitio Web y/o la imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten en el mismo; d) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos del Sitio Web; y los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que el prestador establece en el Sitio Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio Web.
No obstante, Restensur, S.L.. declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y reducir al mínimo los errores del sistema y garantizar el máximo nivel de seguridad de los usuarios, tanto desde el punto de vista técnico como de los contenidos publicados en el Sitio Web.
Restensur, S.L.. no puede garantizar la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos suministrados por terceros a través del Sitio Web, garantizándolo únicamente respecto a los contenidos publicados por Restensur S.L. Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de terceros, deberá notificarlo inmediatamente al prestador para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
En todo caso, Restensur, S.L.. se reserva el derecho a suspender, modificar, restringir o interrumpir, ya sea temporal o permanentemente, el acceso, navegación, uso, alojamiento y/o descarga del contenido y/o uso de servicios del Sitio Web, con o sin previa notificación, a los usuarios que contravengan cualquiera de las disposiciones detalladas en las presentes Condiciones de Uso, sin que medie la posibilidad del usuario de exigir indemnización alguna por esta causa.
En caso de que el usuario incumpla las presentes Condiciones de Uso, Restensur, S.L.. podrá suspender o cancelar automáticamente y sin previo aviso, y en ningún caso tal suspensión o cancelación daría al usuario derecho a indemnización alguna.

Protección de datos:
Conforme a la legislación vigente (LOPD 15/1999 y RD 994/1999) hemos adoptado los niveles de seguridad adecuados, así como las medidas técnicas para evitar la pérdida, mal uso, alteración y acceso no autorizado de los datos que nos ha facilitado. Los datos personales no serán cedidos a terceros. Tiene usted derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud a: [email protected].
Actualizado el 18 de Agosto de 2022


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